• Müşteri ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir.

• Bu geri iadenin sebebi üretim/teslimat kaynaklı bir hata ise Vardo Handmade bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.

• İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücretleri müşteriye aittir.Ürün  tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo gönderi bedelleri (120TL+120TL=240TL) düşülecektir.
• Üründe kusur olmaması ve keyfi değişim taleplerinde kargo ücretleri alıcıya aittir (120TL+120TL=240TL)
• İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
• Müşteri talepleri doğrultusunda hazırlanmış olan ürünlerin (kişiselleştirilen ürünler) iadesi mümkün değildir. 
• İade ödemeleri yapıldıktan sonra  bankalar arası transfer süreci ödeme havale ile yapıldı ise 7-10 iş günü kredi kartı ile ödeme yapıldı ise 3-5 iş günü içerisinde yansıyacaktır.

• Kargo iade kodu almak için bizimle iletişime geçiniz.