Müşteri ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
Bu geri iadenin sebebi üretim/teslimat kaynaklı bir hata ise Vardo Handmade bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücretleri müşteriye aittir.Ürün tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo gönderi bedelleri (80TL+80TL=160TL) düşülecektir.
İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
Müşteri talepleri doğrultusunda hazırlanmış olan ürünlerin (kişiselleştirilen ürünler) iadesi mümkün değildir.
Kargo iade kodu almak için bizimle iletişime geçiniz.